寧晉縣2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)”雙隨機、一公開“跨部門聯(lián)合抽查工作實施方案

為進一步推進我縣”雙隨機、一公開“監(jiān)管工作持續(xù)、廣泛、深入地開展，根據(jù)省市相關(guān)要求，結(jié)合我縣實際，現(xiàn)開展我縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營行為監(jiān)督檢查”雙隨機、一公開“抽查工作，制定如下方案。

一、抽查時間

2024年4月23日至2024年6月30日

二、抽查范圍、比例

1.抽查對象范圍為2023年12月31日前注冊登記的寧晉縣域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。抽取比例為10%。

三、抽查實施部門

縣住建局、市場監(jiān)督管理局共兩個部門。

四、檢查事項內(nèi)容

1、建立突發(fā)事件應(yīng)急處理日常管理機制情況。

2、業(yè)主日常反映問題，受理情況建立臺賬情況。

3、公用設(shè)施設(shè)備進行日常維護管理和定期巡查檢修等情況。

4、建立健全設(shè)施設(shè)備規(guī)章制度和操作規(guī)程（制度、規(guī)程上墻情況）。

5、小區(qū)內(nèi)消防車通道出入口和路面及兩側(cè)施劃醒目標志標線，設(shè)置警示標識牌情況。

6、機動車亂停亂放、占用消防通道情況。

7、電動自行車違規(guī)停放、充電情況。

8、配齊配全各類消防器材情況。

9、樓道等公共部位雜物亂堆亂放情況。

10、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域是否環(huán)境整潔、雜物堆放情況。

11、進行樹木修剪、清理雜草、綠植補種情況。

12、在物業(yè)服務(wù)區(qū)域顯示位置設(shè)立物業(yè)服務(wù)信息監(jiān)督公示欄情況。

13、公示物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標準、收費項目和標準情況。

四、相關(guān)工作要求

1、對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，督促企業(yè)在5日內(nèi)完成整改。對違法違規(guī)行為依法嚴肅進行查處，對存在嚴重失信行為的企業(yè)列入”黑名單“管理。

2、規(guī)范執(zhí)法，注重實效。抓好檢查前、檢查中、檢查后等各個環(huán)節(jié)，確保抽查工作取得實效。

3、執(zhí)法檢查人員在具體檢查過程中要加強分工協(xié)作，明確檢查事項，細化檢查分工，統(tǒng)一執(zhí)法調(diào)度，積極協(xié)同配合，確保工作有序開展。

4、加強宣傳培訓(xùn)。加大推行”雙隨機、一公開“工作宣傳力度，加強對執(zhí)法人員的培訓(xùn)，不斷提高行政執(zhí)法能力。

2024年5月14日